湘潭中環(huán)湘鋼水改工程是湖南省屬國(guó)有企業(yè)社會(huì)化職能分離改革試點(diǎn)工程，湘潭中環(huán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視，努力克服人員配置不足、工程點(diǎn)多面廣的困難，科學(xué)組織、精心安排，引導(dǎo)和激勵(lì)全體人員積極參加工程項(xiàng)目的管理，以重質(zhì)量、保安全、高標(biāo)準(zhǔn)為原則，順利有序地推進(jìn)了工程整體建設(shè)進(jìn)度。

湘鋼水改工程于2014年9月25日正式啟動(dòng)，總工期兩年，總投資約9160萬(wàn)元，需要改造湘鋼生活區(qū)職工用戶約19000萬(wàn)戶，改造周邊農(nóng)村轉(zhuǎn)供戶約4000戶。自開工至今，已完成12個(gè)小區(qū)共計(jì)13000戶的改造施工和竣工驗(yàn)收，8個(gè)在建小區(qū)已完成主管鋪設(shè)，正在進(jìn)行庭院管道和入戶管道施工。

根據(jù)總體進(jìn)度安排，在借鑒以往工程管理模式的基礎(chǔ)上，公司從施工單位資質(zhì)、業(yè)績(jī)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面嚴(yán)格把關(guān)，從現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、施工單位業(yè)務(wù)管理、服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量等方面不斷加強(qiáng)，全面推進(jìn)水改工程的規(guī)范化管理。

首先從安全生產(chǎn)管理入手，通過開工前的安全教育和安全技術(shù)交底，要求施工單位全面熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)安全工作重點(diǎn)，堅(jiān)持每周召開一次水改工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度生產(chǎn)例會(huì)，利用例會(huì)組織所有施工單位進(jìn)行安全知識(shí)教育，強(qiáng)調(diào)安全技術(shù)規(guī)范要求；針對(duì)性地出臺(tái)《水改工程施工規(guī)范流程》、《水表及附屬設(shè)施安裝規(guī)范》、《高空作業(yè)吊繩安全事項(xiàng)》等多個(gè)制度，委派專職安全員和質(zhì)量員進(jìn)行經(jīng)常性的巡視檢查。通過創(chuàng)建部門內(nèi)部員工微信工作平臺(tái)，及時(shí)交流、反饋、處理施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題和各類工作信息，有效整合了各個(gè)工地的施工信息資源，提高了工作效率。

在加強(qiáng)施工單位業(yè)務(wù)管理上，為保證工程效益的最大化，嚴(yán)格控制工程成本，根據(jù)各個(gè)小區(qū)設(shè)計(jì)方案制定工程成本控制預(yù)算，以小區(qū)為單位進(jìn)行工程外委施工，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)組織施工；在設(shè)計(jì)技術(shù)交底后，開挖前施工單位必須組織湘鋼和各地下管線單位人員進(jìn)行地下管線探測(cè)；放線后開挖要進(jìn)行切縫處理；溝槽寬深度、管道鋪設(shè)要達(dá)到規(guī)范要求；路面恢復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生要做到干凈整潔等等。通過對(duì)已完成竣工驗(yàn)收的施工單位，按照綜合評(píng)分、優(yōu)勝劣汰的原則，確定了一批綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平高的施工單位，淘汰了部分達(dá)不到規(guī)范管理要求的施工隊(duì)伍。

在注重服務(wù)形象細(xì)節(jié)方面，通過狠抓施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理，統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)著裝，配備統(tǒng)一的安全帽、安全繩、安全吊索等防護(hù)用品，設(shè)置小區(qū)作業(yè)公示牌，設(shè)立安全圍擋、安全標(biāo)語(yǔ)等警示設(shè)施，樹立了中環(huán)水務(wù)的服務(wù)形象。水改工程與用戶交流密切，改造工程現(xiàn)場(chǎng)施工矛盾多，協(xié)調(diào)難度大，施工環(huán)境惡劣，工程同時(shí)多處開工，與道路占坡、綠化占用、渣土處理、交警部門的協(xié)調(diào)紛繁復(fù)雜。本著真正為用戶服務(wù)的原則，在積極主動(dòng)宣傳貫徹政府文件精神的同時(shí)，面對(duì)每一個(gè)用戶的要求甚至是投訴，始終做到盡一切努力解決用戶的需求，直到用戶滿意為止。

質(zhì)量是關(guān)鍵，安全是保證，只有安全才能出效益。公司將繼續(xù)努力克服困難，通過水改工程前期實(shí)施的各項(xiàng)細(xì)節(jié)化管理，有序保證水改工程的順利進(jìn)行，力爭(zhēng)全面順利完成湘鋼水改工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)省政府要求的、將湘鋼水改工程作為一項(xiàng)可復(fù)制/可推廣的省屬國(guó)有企業(yè)改革試點(diǎn)工程的目標(biāo)。